税込11,000円以上
ご注文で
宅急便送料無料!
小さなものは「宅急便コンパクト」にてお届けします。
はじめて当店でお買い物をされる
お客様へ(必ずお読みください)

Blog

2021/07/06 23:33

≪毎日をご機嫌に≫
暮らしを彩るハンドメイド雑貨のお店
hitotoiroです。

この度は、数あるショップの中から当店をお選びいただき、ありがとうございます。

当店のご利用方法をお伝えさせていただきますので、
初めてお買い物される方は、
必ず目を通してくださいますようお願い申し上げます。


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➀お支払方法とお支払時期ついて


【お支払方法】
■クレジットカード
■コンビニ(Pay-easy)決済
(支払手数料の300円はご購入者様がご負担となります。)
■キャリア決済
(支払手数料の300円はご購入者様がご負担となります。)
■銀行振込 (振込手数料はご購入者様負担となります。)

【お支払時期】
商品注文確定時から5日以内(土日祝を除く)にお支払お願いします。
※5日以内(土日祝を除く)にご入金がない場合、
ご注文のお品は自動的にキャンセル扱いになります。
※商品注文確定時でお支払いが確定致します。


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②配送方法と送料について


配送方法は下記の3種類をご用意しております。

1回のご注文のお買い上げ金額が、税込11,000円以上で
宅急便(小さなものは宅急便コンパクト)の送料が無料になります。

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◆宅急便(ヤマト運輸)

【送料はお届け地域によります】
・安心の対面でのお届け。
・商品追跡サービスがついています。
・時間指定の希望がある場合は備考欄にてお知らせください。
・補償付き。

※宅急便コンパクトに関しましては、
ご不在の際には、ポストに不在票が入りますので、
再配達のご依頼をお願い致します。
(再配達可能期間を過ぎて、こちらに返送されてきた場合、
再発送には新たに送料がかかりますので、ご注意ください。)

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◆宅急便コンパクト(ヤマト運輸)
【送料はお届け地域によります】
・安心の対面でのお届け。
・商品追跡サービスがついています。
・時間指定の希望がある場合は備考欄にてお知らせください。
・補償付き。

※宅急便コンパクトに関しましては、
ご不在の際には、ポストに不在票が入りますので、
再配達のご依頼をお願い致します。
(再配達可能期間を過ぎて、こちらに返送されてきた場合、
再発送には新たに送料がかかりますので、ご注意ください。)

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◆クリックポスト(郵便局)【全国一律198円】
・ポストへのお届け。
・商品追跡サービスがついています。
・日時の指定はご利用になれません。
・補償は運賃のみです。
・万が一、郵送事故などがあった場合、当店は補償致しかねますので、
ご心配な方は上記2つの配送方法をご利用ください。


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③配送時期について


ご入金確認後、2〜5日以内に発送いたします。
(基本的に、店舗営業日<月・木・日>に発送させていただきます。)

ご入金当日の配送は致しかねますので、ご了承ください。

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④ご注文後のキャンセルについて


基本的には、ご注文後のキャンセルは受付をしておりません。
間違いのございませんよう、ご注文をお願いいたします。

万が一、キャンセルされる場合は、こちらをご確認ください。

なお、自動キャンセルができないお支払方法をご選択の場合には、
当店からお客様への振込手数料とキャンセル料(ご注文金額の7%)を差し引ひて、
銀行振込にてご返金となります。ご了承くださいませ。

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⑤商品の不備があった場合について


万が一お届けした商品がご注文の内容と異なっていた場合や、
不良品であった場合は責任をもってお取替え致します。

新しい商品をご用意できない場合は、ご返金をさせていただきます。

上記のようなケースが起こった場合、
必ず商品到着後7日間以内にご連絡をお願い致します。
7日を過ぎますと、補償の対象にはなりませんので、ご了承くださいませ。

また、お客様都合による返品は一切受け付けておりません。

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hitotoiro
〒617-0844 京都府長岡京市調子2-1-17
TEL: 075-204-3382
FAX: 075-204-3382
E-mail:hitotoiro.handmade@gmail.com