はじめて当店でお買い物をされるお客様へ（必ずお読みください）

2021/07/06 23:33

≪毎日をご機嫌に≫

暮らしを彩るハンドメイド雑貨のお店

hitotoiroです。

この度は、数あるショップの中から当店をお選びいただき、ありがとうございます。

当店のご利用方法をお伝えさせていただきますので、

初めてお買い物される方は、

必ず目を通してくださいますようお願い申し上げます。

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➀お支払方法とお支払時期ついて

【お支払方法】
■クレジットカード
■コンビニ（Pay-easy）決済
（支払手数料はご購入者様がご負担となります。）
■キャリア決済
（支払手数料はご購入者様がご負担となります。）
■銀行振込 (振込手数料はご購入者様負担となります。)

【お支払時期】
商品注文確定時から5日以内(土日祝を除く）にお支払お願いします。
※5日以内(土日祝を除く）にご入金がない場合、
ご注文のお品は自動的にキャンセル扱いになります。
※商品注文確定時でお支払いが確定致します。

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②配送方法と送料について

配送方法は下記の３種類をご用意しております。

１回のご注文のお買い上げ金額が、税込11,000円以上で

宅急便（小さなものは宅急便コンパクト）の送料が無料になります。

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◆宅急便（ヤマト運輸）

【送料はお届け地域によります】
・安心の対面でのお届け。
・商品追跡サービスがついています。
・時間指定の希望がある場合は備考欄にてお知らせください。
・補償付き。

※宅急便に関しましては、
ご不在の際には、ポストに不在票が入りますので、
再配達のご依頼をお願い致します。
（再配達可能期間を過ぎて、こちらに返送されてきた場合、
再発送には新たに送料がかかりますので、ご注意ください。）

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◆宅急便コンパクト（ヤマト運輸）

【送料はお届け地域によります】
・安心の対面でのお届け。
・商品追跡サービスがついています。
・時間指定の希望がある場合は備考欄にてお知らせください。
・補償付き。

※宅急便コンパクトに関しましては、
ご不在の際には、ポストに不在票が入りますので、
再配達のご依頼をお願い致します。
（再配達可能期間を過ぎて、こちらに返送されてきた場合、
再発送には新たに送料がかかりますので、ご注意ください。）

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◆レターパックライト（郵便局）【全国一律370円】

・ポストへのお届け。
・商品追跡サービスがついています。
・日時の指定はご利用になれません。
・補償は運賃のみです。

・万が一、郵送事故などがあった場合、当店は補償致しかねますので、

ご心配な方は上記２つの配送方法をご利用ください。

※郵便受箱に入らない場合は、

不在配達通知書を差し入れた上で、配達を行う郵便局に戻ります。

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③配送時期について

ご入金確認後、2〜5日以内に発送いたします。
(基本的に、店舗営業日＜月・木・土（月１）＞に発送させていただきます。)

お急ぎの方はご相談ください。

ただし、ご入金当日の配送は致しかねますので、ご了承ください。

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④ご注文後のキャンセルについて

基本的には、ご注文後のキャンセルは受付をしておりません。

間違いのございませんよう、ご注文をお願いいたします。

万が一、キャンセルされる場合は、こちらをご確認ください。

↓

キャンセルについての詳細

なお、自動キャンセルができないお支払方法をご選択の場合には、

当店からお客様への振込手数料とキャンセル料（ご注文金額の７％）を差し引ひて、

銀行振込にてご返金となります。ご了承くださいませ。

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⑤商品の不備があった場合について

万が一お届けした商品がご注文の内容と異なっていた場合や、
不良品であった場合は責任をもってお取替え致します。

新しい商品をご用意できない場合は、ご返金をさせていただきます。

上記のようなケースが起こった場合、

必ず商品到着後7日間以内にご連絡をお願い致します。

７日を過ぎますと、補償の対象にはなりませんので、ご了承くださいませ。

また、お客様都合による返品は一切受け付けておりません。

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